淘寶運營的目的就是把店鋪里的產(chǎn)品賣出去。 而想要賣出去產(chǎn)品,那你就離不開這2個維度: 1、流量 2、轉(zhuǎn)化 我們先說流量。 想要賣產(chǎn)品,首先得要讓人看得到你的產(chǎn)品,這個邏輯大家應(yīng)該很容易理解,也就是我們說的擴大產(chǎn)品曝光,讓更多的人看到,但是光看到還不行,看到了還得點擊進(jìn)來,這才能成為流量。 你的流量入口越多,那么你的流量就越大。 一般來說除了土豪瘋狂氪金的店鋪,小店鋪都是從免費的自然搜索流量下手,也就是: “買家通過在淘寶平臺搜索關(guān)鍵詞,從而看到了你的寶貝,并且被你的主圖所吸引而產(chǎn)生了點擊,這就帶來了流量” 而關(guān)鍵詞的權(quán)重,決定了你的寶貝是否能夠有足夠的展現(xiàn)(曝光),有了展現(xiàn),那么只要配合你高點擊率的主圖,流量自然也會有。 是不是很清晰?是不是覺得知道流量怎么來的了?但是依舊不知道如何去提升? 別急,往下看。 了解了原理,你就知道該從哪個地方下手,那就是關(guān)鍵詞權(quán)重。 提升自然搜索流量的本質(zhì)其實是提升關(guān)鍵詞權(quán)重,而影響關(guān)鍵詞權(quán)重的因素有:銷量、drs評分、人氣(收藏加購)、回購率等。 所以想要關(guān)鍵詞有排名,就必須去圍繞上述的指標(biāo)去鋪墊相應(yīng)的數(shù)據(jù),當(dāng)這些數(shù)據(jù)起來了,能夠搜索到你寶貝的買家就越多,曝光越多,只要主圖不是很爛,那么流量也不會少。 但是操作的前提一定是你組合了一個有搜索人氣的標(biāo)題,不然操作上去了流量也不會有太大的變化,具體的組合思路可以參考我這篇文章: 照顧君:運營干貨:手把手教你打造月銷10000件的爆款標(biāo)題 其次是主圖的差異化,標(biāo)題關(guān)鍵詞的權(quán)重只是給了你展現(xiàn),如果有曝光,但是沒有人點擊,那么依然沒有流量。 主圖的設(shè)計思路可以參考這篇文章: 淘寶賣家如何制作一張高點擊率主圖引流? 以上只是單一的從一個流量入口來分析,具體的還是得看你所運營的店鋪規(guī)劃如何,重心偏向于哪個流量入口。 下面我們來說轉(zhuǎn)化。 店鋪有流量了,但是轉(zhuǎn)化率很差,訂單上不去,作為運營你是不是也要頭疼了?你不頭疼,你老板也會懟得你頭疼。 所以這個時候你就要研究為什么流量上去了,轉(zhuǎn)化起不來。 這個時候就要去從以下幾個角度思考: 1、流量是否精準(zhǔn) 2、詳情頁和店鋪營銷是否足夠刺激買家需求痛點 流量精準(zhǔn)度我們就簡單帶過,因為這個屬于流量部分,總的來說不精準(zhǔn)的話通過直通的定向投放也能夠拉升。 所以我們主要講第二點,那么如何分析詳情頁和店鋪營銷是否足夠刺激買家需求痛點? 參考同行銷量好的產(chǎn)品主圖和詳情頁設(shè)計,以及店鋪的營銷模式,關(guān)聯(lián)營銷、優(yōu)惠券等等。 基本上做好兩個維度,你的基礎(chǔ)訂單肯定是不用愁,但是如果你想要做的長遠(yuǎn),就必須涉及店鋪布局,和付費推廣。 我把整體的運營框架分為一下幾個階段: 首先,將產(chǎn)品線梳理,分析市場需求,規(guī)劃產(chǎn)品側(cè)重點,哪個主推、哪個輔助等; 其次,再將不同產(chǎn)品的側(cè)重點精細(xì)化做好標(biāo)題/主圖等,然后結(jié)合平臺的競爭規(guī)則標(biāo)準(zhǔn),卡時間點上架; 再進(jìn)行基礎(chǔ)的人工推廣,刷或開車積累初始數(shù)據(jù),才知道優(yōu)化細(xì)則再哪。 整個流程框架如此,但每個細(xì)節(jié)下來,很多緯度需要理解及掌握,就很容易了。
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