主圖:清晰度,水印,描述是否相符,牛皮蘚,背景色(底色最好是白色),促銷信息是否相符,主次分明 輪播圖:質(zhì)檢報告,贈品信息,好評圖,細節(jié)展示(食品化妝類目使用方式),套餐介紹,產(chǎn)品規(guī)格,平鋪圖,多角度展示,快遞介紹,sku介紹 標題:(規(guī)格)品牌詞/營銷詞+產(chǎn)品大詞+屬性詞+描述詞+核心詞 (容量相符,標題規(guī)格跟最低價相符) 商品描述:產(chǎn)品特點,規(guī)格信息,生產(chǎn)日期,保質(zhì)期,產(chǎn)地,使用方法,儲藏方法,物流信息,產(chǎn)品保證,售后保障,洗滌方式,材質(zhì),色差,客服,退貨時間 詳情頁(最多20頁):引導(dǎo)收藏店鋪圖,產(chǎn)品整體展示,模特圖,細節(jié)展示(面料,袖口,領(lǐng)口) 尺碼介紹 不同規(guī)格(服裝顏色的展示) 半加工制作方法,使用方法 Sku:不允許下單聯(lián)系客服 ,不允許存在小規(guī)格低價引流 產(chǎn)品規(guī)格少的放上邊 產(chǎn)品規(guī)格多的放下邊 評價:評價與基礎(chǔ)銷量相差不要太大 評價回復(fù) (選擇一些中差評回復(fù),好評感謝) 后臺四大指標 物流服務(wù)指標 物流異常率的計算公式:近30天物流異常訂單數(shù)/近30天物流異常訂單數(shù)*100+近30天店鋪成團數(shù) 近30天物流異常訂單數(shù)和近30天物流異常訂單率均高于五倍類目均值,全店商品降權(quán)處理 降權(quán)的表現(xiàn):掉排名,流量限制 售后服務(wù)指標: 品質(zhì)退款率計算公式:近30天品質(zhì)退款訂單數(shù)/近30天品質(zhì)退款訂單數(shù)*100+近30天店鋪成團數(shù) 若商品品質(zhì)退款率和品質(zhì)退款訂單數(shù)兩項指標均高于五倍類目均值,將受到降權(quán)限制 近30天糾紛退款率和近30天品質(zhì)退款率均持續(xù)高于五倍類目均值,將受到類目限制,店鋪會受到二級限制和降權(quán)限制 店鋪DSR評分指標 1.DSR評分過低會影響活動填報 2. 商品流量監(jiān)管 3. 部分或全部買家搜不到商品 客服服務(wù)指標:客服回復(fù)率持續(xù)低于70%,將受到二級限制和商品降權(quán) 。
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