目前的電商市場來看,天貓商城絕對是占據(jù)電商榜to p1的,隨著電商界越來越發(fā)達(dá)的市場趨勢下,各大商家也是紛紛投入到電商行業(yè)中。雙十一活動,天貓的成交額數(shù)據(jù)每每都是刷新紀(jì)錄讓世人為之震驚的,所以在電商平臺的選擇上,無疑各大商家們肯定是優(yōu)先選擇天貓商城的。 

入駐天貓費(fèi)用：天貓保證金的繳納標(biāo)準(zhǔn)是根據(jù)商家入駐的店鋪性質(zhì)來看的,

​旗艦店、專賣店:持商標(biāo)注冊受理通知書的店鋪保證金為人民幣10萬元,持注冊商標(biāo)的店鋪保證金為人民幣5萬元;

專營店:持商標(biāo)注冊受理通知書的店鋪保證金為人民幣15萬元,持注冊商標(biāo)的店鋪保證金為人民幣10萬元

天貓軟件服務(wù)年費(fèi)是商家在天貓商城開店經(jīng)營每年都需要繳納的費(fèi)用之一,其繳納標(biāo)準(zhǔn)主要根據(jù)商家開設(shè)店鋪內(nèi)的一級類目來進(jìn)行收取,分別為3萬元和6萬元人民幣。天貓商城為了鼓勵(lì)商家更好的去服務(wù)于消費(fèi)者,同時(shí)擴(kuò)大自身店鋪的經(jīng)營規(guī)模,會有條件的給予商家天貓軟件服務(wù)年費(fèi)折扣優(yōu)惠。折扣的比例分別為50%和100%。 　　天貓軟件服務(wù)費(fèi)費(fèi)率是商家在店鋪的實(shí)際經(jīng)營當(dāng)中,每一筆成功的交易都會被天貓商城抽取0.3%〜10%的天貓扣點(diǎn)。

 入駐天貓店鋪怎么操作？

1、先打開天貓網(wǎng)首頁，登陸淘寶賬號，找到上方的商家支持-商家入駐。 

2、點(diǎn)擊商家入駐，進(jìn)入入駐首頁，往下翻，找到開店，選擇自己需要開的店鋪類型，點(diǎn)擊開店-國內(nèi)-了解更多，點(diǎn)擊了解更多，進(jìn)入到商家入駐頁面，這里我們可以點(diǎn)擊看下入駐的流程等問題，了解之后點(diǎn)擊立即入駐 

3、選擇店鋪的類型，選擇品牌和類目。 

4、填好注冊號之后，會彈出一個(gè)小窗口，點(diǎn)擊補(bǔ)充品牌信息，會出現(xiàn)一個(gè)信息補(bǔ)充的頁面。 

5、填寫品牌名，看注冊的商標(biāo)上面就有。 

6、把內(nèi)容都填好之后，點(diǎn)擊確認(rèn)。 

7、提交之后，會顯示需要三個(gè)工作日審核，

然后我們可以點(diǎn)擊查看下 怎么運(yùn)營？

引流：如果在做好前面的一個(gè)天貓店鋪的搭建以及產(chǎn)品的上傳工作，天貓店鋪就可以正常進(jìn)行一個(gè)運(yùn)營工作了，前期可能沒有什么流量進(jìn)來，所以可以適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行一個(gè)推廣引流，為產(chǎn)品增加流量。 流量問題： 流量入口方面是非常多的，流量是多元化和碎片化的，新品前期權(quán)重比較低，所以流量入口不會全部開放的，前期引流我建議以免費(fèi)流量為主，做好手機(jī)淘寶搜索是運(yùn)營中很重要的一步！

客服轉(zhuǎn)換客戶？： 客服身兼二職，第一是轉(zhuǎn)化。對于轉(zhuǎn)化的要求，可以用轉(zhuǎn)化率作為一個(gè)參考，對客服提出一個(gè)高于行業(yè)平均水平的要求。然后是針對店鋪的客服找一個(gè)平均水平線。 客服的另外一個(gè)作用是會員營銷�，F(xiàn)在競爭越來越激烈，流量成本也越來越貴，新顧客流量成本是老顧客的6倍，因此客服需要多一個(gè)功能和指標(biāo)：如何把顧客沉淀下來，做好會員運(yùn)營？ 

價(jià)格問題： 運(yùn)營做好價(jià)格戰(zhàn)是非常重要的，不過首先要糾正大家一點(diǎn)的事，顧客們只是想占便宜，但并不是說只買便宜的東西，畢竟一分錢一分貨，在許多人的生活中已經(jīng)深有體會了。所以說，搞價(jià)格戰(zhàn)當(dāng)然要給顧客便宜，但是呢？一定是不能降低商品的質(zhì)量的，我們可以搞一些活動去讓顧客占便宜，這個(gè)便宜可大可小，但是呢，商品本身的價(jià)值還是非常大的，這樣的活動才有價(jià)值。 

產(chǎn)品問題： 盲目推出不符合市場的產(chǎn)品，或者產(chǎn)品定位錯(cuò)誤，過高或者過低。前幾頁都找不到你這樣屬性的寶貝，做起來豈不是很費(fèi)勁! 

團(tuán)隊(duì)問題： 自以為是的攝影師和設(shè)計(jì)師，以自己的審美觀和所謂的經(jīng)驗(yàn)去堅(jiān)持一些無必要堅(jiān)持的執(zhí)著，不聽運(yùn)營和其他的人意見，要知道運(yùn)營手上有的是數(shù)據(jù)，你有的只是虛無縹緲的所謂經(jīng)驗(yàn)。 執(zhí)行力是一個(gè)團(tuán)隊(duì)最該有的，店鋪的問題都找出來了，但遲遲不處理，這個(gè)等于沒有把問題找出來，等于把問題復(fù)雜化，還浪費(fèi)了人力物力。 

售后問題： 長期不退款，藐視客戶退換貨等行為會導(dǎo)致店鋪不達(dá)標(biāo)，嚴(yán)重影響店鋪發(fā)展和活動報(bào)名，購買信心和自然流量等，售后服務(wù)是一大關(guān)鍵，所以如果你能很好的處理好售后問題，那么你的店鋪就運(yùn)營的很不錯(cuò)了。