一個(gè)完整的淘寶店鋪運(yùn)作流程就是：

1、選款 做好淘寶市場(chǎng)調(diào)查，哪個(gè)產(chǎn)品還有比較高的潛力。最好別去擠那些熱門(mén)的服裝鞋包，因?yàn)橐话闱闆r下擠進(jìn)去，你就要做好當(dāng)炮灰的準(zhǔn)備。 我的建議是找一些冷門(mén)剛需類(lèi)產(chǎn)品，如保溫杯、身體乳這些，因?yàn)樗鼈兏?jìng)爭(zhēng)小，門(mén)檻低，起步相對(duì)而言就快，成本也更低，有可觀的盈利空間，非常適合淘寶小賣(mài)家的發(fā)展。

2、看同行 以競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為老師，找到對(duì)方產(chǎn)品的亮點(diǎn)和賣(mài)點(diǎn)，學(xué)到經(jīng)驗(yàn)，取其精華，從而轉(zhuǎn)化為自身優(yōu)勢(shì)。 看對(duì)方的產(chǎn)品上架時(shí)間、標(biāo)題制作、主圖和詳情頁(yè)的設(shè)計(jì)等等等等，更有利于自己的店鋪運(yùn)營(yíng)。

3、定位和定價(jià) 對(duì)你的店鋪和產(chǎn)品有一個(gè)精準(zhǔn)的定位，你的店鋪是往哪條路上發(fā)展，你的產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)是什么，你的產(chǎn)品消費(fèi)人群集中在哪一塊。 他們能接受的價(jià)位主要在哪個(gè)區(qū)間內(nèi)，確定賣(mài)什么價(jià)格能夠達(dá)到最佳收益，這些都需要你認(rèn)真思考。每個(gè)類(lèi)目在淘寶網(wǎng)都有個(gè)用戶大致喜歡的價(jià)格區(qū)間，可以參考一下。

4、開(kāi)店 在淘寶上開(kāi)店的門(mén)檻挺低的，年滿18，有自己的身份證，當(dāng)然還要口袋里有錢(qián)有卡。 你只要按照平臺(tái)流程提示一步步搞定就好，如果你連這個(gè)能力都沒(méi)有，不如打道回府。

5、裝修店鋪 找好一個(gè)裝修模板，店鋪裝修不僅要整潔舒服，還要符合店鋪定位。多看看同行的店鋪裝修，找找靈感。

6、挖掘產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)并包裝宣傳 就像現(xiàn)在的美白護(hù)膚產(chǎn)品，其中的成分就是它們的賣(mài)點(diǎn)，比如煙酰胺、果酸、熊果苷等等。抓住賣(mài)點(diǎn)并包裝宣傳，遲早你的產(chǎn)品也能像OLAY小白瓶一樣火，嘿嘿，開(kāi)個(gè)玩笑。

7、店鋪優(yōu)惠 店鋪優(yōu)惠是營(yíng)銷(xiāo)的好手段，不過(guò)你事先一定要想好價(jià)格方面的變動(dòng)，優(yōu)惠券、店鋪紅包的設(shè)置，收藏加購(gòu)好評(píng)有什么的優(yōu)惠這些都可以。

8、接待顧客并賣(mài)產(chǎn)品給顧客 很多店家都是去1688一件代發(fā)網(wǎng)，省時(shí)省力，風(fēng)險(xiǎn)低。

9、售前售后服務(wù)好 店鋪的客服一定要有好的銷(xiāo)售話語(yǔ)，不要用你愛(ài)買(mǎi)不買(mǎi)或者敷衍的語(yǔ)氣跟顧客說(shuō)話，遇到售前咨詢、售后問(wèn)題耐心解決，始終保持熱情的服務(wù)態(tài)度。 10、數(shù)據(jù)分析 學(xué)不會(huì)分析數(shù)據(jù)的店家不是合格的店家，從各種店鋪數(shù)據(jù)中分析自己存在的問(wèn)題，不斷改進(jìn)。 淘寶店鋪發(fā)展，小店要做大，大店要做精。 店鋪開(kāi)始精細(xì)化數(shù)據(jù)、細(xì)化管理，促效率，抓服務(wù)，樹(shù)品牌，重新往精細(xì)化方向定位，突破重圍。開(kāi)始做好每個(gè)主營(yíng)的細(xì)小類(lèi)目，形成最大的細(xì)分行業(yè)市場(chǎng)的領(lǐng)軍地位，開(kāi)始專(zhuān)業(yè)的品牌運(yùn)營(yíng)計(jì)劃，開(kāi)始改變，才會(huì)有突破。​