說(shuō)起運(yùn)營(yíng)具體要做什么，你是不是會(huì)想到這些？上架，刷單，開(kāi)直通車(chē)。這些確實(shí)是運(yùn)營(yíng)工作的一部分內(nèi)容，但如果理解只是局限在這一層，你的月薪很難過(guò)萬(wàn)。 

店鋪運(yùn)營(yíng)所有的工作，是對(duì)業(yè)績(jī)負(fù)責(zé)的，目標(biāo)是驅(qū)動(dòng)業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)。在這個(gè)目標(biāo)定義下，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，只要是能驅(qū)動(dòng)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的事情，都應(yīng)該囊括在運(yùn)營(yíng)的工作范圍之內(nèi)。  

如果你只是負(fù)責(zé)一家店鋪的運(yùn)營(yíng)，店鋪里有多款產(chǎn)品。你可能要思考： 現(xiàn)在這個(gè)季度要重點(diǎn)推的產(chǎn)品是哪些？那么你需要做市場(chǎng)調(diào)研，還要調(diào)研對(duì)手?jǐn)?shù)據(jù)，為后續(xù)做準(zhǔn)備重點(diǎn)推的產(chǎn)品可能有多款，你要決定推廣資源和人力資源的分配。那么需要你有操盤(pán)經(jīng)驗(yàn)和溝通協(xié)調(diào)能力。

確定推廣產(chǎn)品后，你要把基礎(chǔ)工作做好。拍攝、做圖、上架、準(zhǔn)備評(píng)價(jià)等，這些細(xì)節(jié)工作有些需要你做，有些需要你安排人做上架銷(xiāo)售后，你需要酌情調(diào)整策略。那么你需要記錄數(shù)據(jù)，讀懂?dāng)?shù)據(jù)，這個(gè)是你調(diào)整策略的依據(jù)。如果對(duì)手和你競(jìng)爭(zhēng)，那么你需要再次研究對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)策略，然后思考你要怎么做。等等。

發(fā)現(xiàn)了么？當(dāng)你能把業(yè)績(jī)目標(biāo)，拆分為一個(gè)個(gè)具體的問(wèn)題，具體要做什么也就清楚了。理解老板目標(biāo)，驅(qū)動(dòng)業(yè)績(jī)，拆分問(wèn)題，解決問(wèn)題，就是運(yùn)營(yíng)的工作日常。其實(shí)不是無(wú)所事事，而是你不具備我說(shuō)的這個(gè)能力，所以你不知道做什么。如果你是新手，這個(gè)時(shí)候沒(méi)有一個(gè)好的主管領(lǐng)導(dǎo)給你安排的明明白白，工作中懵逼確實(shí)很正常。  

總結(jié)一下，一般公司的運(yùn)營(yíng)大概具體要干以下五件事情：

1、負(fù)責(zé)公司電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)，包括活動(dòng)策劃、在線宣傳推廣、活動(dòng)策劃、品牌定位包裝及日常運(yùn)營(yíng)；

2、根據(jù)網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)進(jìn)行深入分析，對(duì)每個(gè)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行評(píng)估，提煉賣(mài)點(diǎn)，指導(dǎo)美工進(jìn)行頁(yè)面優(yōu)化，提升搜索量，促進(jìn)銷(xiāo)量；

3、負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)和行業(yè)信息，分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，關(guān)注對(duì)手的變化和選款、定價(jià)等營(yíng)銷(xiāo)策略，結(jié)合本店優(yōu)勢(shì)提供有效應(yīng)方案；

4、熟悉各電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)環(huán)境、交易規(guī)則、淘寶網(wǎng)站廣告資源；

5、每日統(tǒng)計(jì)分析最新數(shù)據(jù)，并根據(jù)數(shù)據(jù)變化采取針對(duì)性運(yùn)營(yíng)措施。